Framtidens sociala webb i 4 punkter enligt Forrester

Forrester tänkte i höstas efter vad den sociala webben kommer innebära för oss i framtiden. De kom fram till 4 saker. Jag fastnade för Nr 3: 

Arbetskulturen kommer förändras när anställda samarbetar med andra än sina kollegor  för att uträtta sina uppgifter.

Vi kommer vara så ultrauppkopplade mot vårt massiva webbaserade sociala nätverk att vi knappt behöver säga vad vi behöver hjälp med förrän vi har fått ett mail med bilaga och hälsningen ”Copy with pride dude” från killen du känner genom Fejjan. Det kommer gå snabbare att söka hjälp och information utanför företagets väggar när våra sociala nätverk är roligare och mer intima än slipskollegan på andra sidan gipsväggen.
Det känns som att 2 frågor blir aktuella: Hur behåller ett företag sina anställda i en sån miljö? Universum, företaget som aldrig gjort annat än prata om företagens mjuka värden kommer i alla fall garanterat kunna höja priset på sina studier. Och hur ska säkerhetsrisken hanteras, och hur ska den vägas gentemot effektiviseringen som nätverks/community-baserat arbete innebär? 

Dom andra punkterna var:
1. Community´n kommer vara delaktig i alla aspekter av marknadsföring/strategi, produktutveckling, och support.
2. Varumärken kommer närvara och delta där organiska communities finns – inte bara communities skapade av företag.
4. En identitet med flera delar/subidentiteter för att användare ska kunna kontrollera sin uppdelade närvaro på nätet genom ett enda ID.

Mer bra här och här.